東西湖區宏圖大道
武漢客廳E棟1301

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7S服務

Smiling Seiketsu Seiri Speedy Special Safely Surprise

 

    微笑(smiling):

        微笑是世間最美的表情,通往心靈的窗口,我們把最美的東西給予客戶(Laughter is the shortest distance between two people. ----Victor Borge 笑是兩個人之間最短的距離。----維克托。伯蓋 )。我們的所有員工任何時間,任何地點,任何情況下面對客戶都會致以真誠的微笑,這是對客戶的尊重,也會使自已和客戶都感到快樂!

    清潔(seiketsu):

        無論是家具送貨安裝還是維護維修,工作人員都必須自備手套、鞋套,工具、用具、物品要求整潔,施工完畢必須清掃、清潔家具和現場,做到“無塵安裝維護”。

    整理(seiri):

        家具安裝、維護維修完畢,必須整理好現場,物品、家具按客戶要求歸位。把家具整理到最好的視覺效果和使用效果。

    高效(speedy):

        及時到達安裝或維修地點,保質保量,高效工作,決不拖延客戶一分鐘。不準接受客戶的任何禮物和饋贈,包括喝水,抽煙。

    專業(special):

        我們的員工大專以上占60%,不經專業培訓、考試合格,不準上崗。除了自己專業操作,還要求對客戶專業培訓。售后服務部定期電話回訪,協助客戶填寫產品使用反饋表,培訓設計部定期對經銷客戶進行產品知識培訓,分享廠家網絡資源,定期主動上門巡查,以核查提供產品的質量和使用情況,發現問題及時處。

    安全(safely):

        售后服務文明安全包括保護客戶和自己的人身安全財物安全。我們有自已專業的配送團隊,并經過嚴格培訓,在產品包裝和裝卸過程中嚴格按照規范操作,消除隱患。

    驚喜(surprise):

         有驚才有喜,我們的服務更注重客戶購買過程的體驗,讓您享受增值服務。


     

    免費設計預算

    我們擁有最專業的團隊,最資深的設計師,竭誠為客戶提供全程免費設計。

     

         1、上門測量:我們的資深設計師親自上門測量現場實際尺寸,現場溝通,了解你的想法,現場規劃布局;
        2、確認風格和需求:了解客戶辦公區的裝修風格、單位性質、員工年齡劃分、工作性質、審美觀、對辦公家具的定位等資料;
        3、規劃設計:根據現場勘察結果,資深設計師將為您提供節約化、功能化、個性化的平面設計規劃。
        4、選型配圖:為客戶選擇適合的辦公家具款式,在方案中配上圖片和材質說明,讓客戶直觀了解并作出準確判斷;
        5、整體預算:進行單價的明列和匯總,最終符合您的采購預算;
        6、客戶考察公司:邀請客戶項目負責人到公司、工廠、展廳、案例現場進行考察,讓您增加信任和了解美高實力;
         7、最終確認:雙方經過以上流程,最終達成一致,并相互信任;

     

     

    方案配置

    我們為不同的辦公區根據行業特點、空間格局按照企業文化、個人審美、色彩要求進行整體方案配置,提前讓客戶看到3D布置效果圖。

     

         1.高管室配置方案 
         2.總經理室配置方案
         3.會議室配置方案
         4.開放辦公區配置方案
         5.封閉辦公區配置方案

     
     

    家具定制

    我們提供家具定制服務,滿足不同用戶個性化的需求。

     

         1.根據現有款式定制尺寸,顏色,增減功能      2.根據客戶要求設計更具創意的款式,以滿足不同風格要求的客戶;
         3.材質可定制,我們有專業的木材采購渠道。

     
     

    免費送貨安裝

    廠家親自上門安裝,安裝工人訓練有素,安全可靠。

     

         無論你是在城區還是鄉鎮,無論你是住1樓還是29樓,訓練有素的安裝團隊,都為你提供快捷的送貨與優質的安裝服務。我們的工作人員都必須自備手套、鞋套,工具、用具、物品要求整潔,施工完畢必須清掃、清潔家具和現場,做到“無塵安裝維護”。

     

     

     

 

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